Como havia feito no Natal, a prefeitura de Porto Alegre decretou ponto facultativo nesta sexta-feira, 30, mas a determinação não se aplica às atividades consideradas de natureza essencial, que continuam até segunda-feira, dia 1º. Confira a seguir o horário e a forma de funcionamento dos diversos serviços:
FALA PORTO ALEGRE 156 – O sistema unifica o atendimento telefônico de demandas da população pelo número 156, disponível todos os dias da semana para todos os serviços. As solicitações de serviços de trânsito, poda de árvores, água, esgoto sanitário, iluminação pública, pavimentação de ruas, coleta de lixo, informações turísticas, tributos municipais, entre outras, poderão ser encaminhadas via 156. O 156 atende diariamente, de segunda a domingo, inclusive feriados, das 7h às 23h. Para serviços de trânsito, água, esgoto sanitário e denúncia de vandalismo, o atendimento é 24 horas.
LIMPEZA URBANA – O DMLU trabalhará normalmente com todas as coletas: domiciliar, seletiva e de lixo público. Todas as seções operacionais trabalharão das 8h às 13h. O DMLU atende pelo telefone 3289-6999.
ÁGUA E ESGOTOS – O Dmae atende 24 horas no Fala Porto Alegre – Fone 156, “opção 2”, as solicitações de serviços, esclarece alguns assuntos da área comercial, recebe denúncias de ligações clandestinas e reclamações relativas à água e esgoto cloacal. Os postos de atendimento comercial do departamento no Centro, Azenha, Moinhos de Vento, Zona Leste e Zona Norte fecham nos finais de semana e feriados. Nesta sexta-feira, os postos de atendimento estarão fechados.
ESGOTOS PLUVIAIS – O plantão no Departamento de Esgotos Pluviais (DEP) funciona das 8h30 às 17h. Em caso de chuva, o horário poderá se estender. Urgências podem ser encaminhadas para o telefone 3289-2200. Zonais: Centro (3289-2344 e 3289-2345), Sul (3289-2388 e 3289-2389), Norte (3289-2370 e 3289-2371) e Leste (3289-2359 e 3289-2356).
ASSISTÊNCIA SOCIAL – Unidades de Abrigagem Adulta: Albergue Municipal (Rua Comendador Azevedo, 215 – Floresta): 19h às 7h, 3346-3238; Abrigo Municipal Marlene (Av. Getúlio Vargas, 40 – Menino Deus): funciona 24h; Abrigo Municipal Bom Jesus (Rua São Domingos, 410 – Bom Jesus): funciona 24h. Já o Ação Rua, que prevê o monitoramento e o atendimento especializado a crianças e adolescentes em situação de rua, atenderá em regime de plantão, entre 9h e 19h, telefone 3289-4994. Plantão Administrativo da FASC: 9955-1825 e Plantão Técnico da FASC: 9955-0270. Demandas envolvendo a Defesa Civil: 9955-0283.
TRÂNSITO – A EPTC atenderá pelo fone 118 (24 horas) para informações e reclamações sobre trânsito e transporte. As linhas de ônibus operam com tabela horária de verão. Em razão das festas de Ano Novo, serão disponibilizadas mais viagens nas linhas de ônibus e um número maior de táxis para atender à população. A área central terá atenção especial devido à tradicional festa de Reveillon de Porto Alegre, mais uma vez realizada na Usina do Gasômetro. Clique aqui e veja as informações.
LINHA TURISMO – O city tour Linha Turismo terá horários diferentes na virada do ano. No próximo sábado, véspera do Ano Novo, 31, serão oferecidos apenas os roteiros da manhã, com saídas às 9h, no roteiro Centro Histórico, e às 10h30, no roteiro Zona Sul. No domingo, 1º de janeiro, o ônibus circulará à tarde, com saídas às 14h, no roteiro Zona Sul, e às 16h, no roteiro Centro Histórico. As passagens devem ser adquiridas na Travessa do Carmo, 84, bairro Cidade Baixa. A compra antecipada pode ser feita das 8h às 17h. Nos dias dos passeios, a Central de Passagens atenderá das 8h às 12h , dia 31, e das 13h às 18h, no 1º de janeiro. Informações pelo telefone 3289-0176 ou 0800-517686.
CENTRO DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS (CIT) – Os Centros de Informação Turística também funcionarão em horários diferentes nesta data festiva. No sábado, 31, o CIT Mercado Público ficará aberto das 9h às 12h; CIT Aeroporto das 8h às 20h; CIT Bom Fim das 9h às 12h; CIT Linha Turismo das 8h às 12h; e CIT Usina das 9h às 12h. No domingo, 1º de janeiro, o CIT Mercado Público estará fechado; CIT Aeroporto funcionará das 10h às 22h; CIT Bom Fim das 14h às 18h; CIT Linha Turismo das 13h às 18h; e CIT Usina das 14h às 18h.
SAÚDE – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) funciona unicamente para atendimento nos casos caracterizados como de risco à vida, na rua e em domicílios, que pode ser acionado pelo fone 192.
DEFESA CIVIL – A Coordenação de Defesa Civil de Porto Alegre faz plantão 24 horas no telefone 3268-9026. Atende chamados de emergência para desastres naturais ou provocados pelo homem, com o objetivo de socorrer e assistir as comunidades atingidas e minimizar danos.
OBRAS – A Divisão de Iluminação Pública (DIP) mantém equipe de plantão para atender emergências relacionadas aos equipamentos pelo telefone 3289-8582. A Divisão de Conservação de Vias Urbanas (DCVU) mantém equipe de plantão durante o feriado, no horário das 7h30 às 13h30. Urgências podem ser encaminhadas pelo telefone 3289-8517.
MEIO AMBIENTE – A equipe de Fiscalização da Secretaria Municipal do Meio Ambiente (Smam) atende das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h pelo telefone 3289-7542.
DISQUE PICHAÇÃO – Denúncias contra pichação e vandalismo nos prédios públicos devem ser encaminhadas para o serviço 24 horas da Guarda Municipal, fone 153, e pelo Fala Porto Alegre, fone 156.
GUARDA MUNICIPAL – O Programa Vizinhança Segura estará em parques e praças. A vigilância atende escolas, postos de saúde e secretarias, além do plantão na sede com o serviço de telemonitoramento em 340 prédios municipais, pelo fone 3289-7031 ou pelo 0800-6460153 – serviço 24 horas.
CONSELHO TUTELAR – Atenderá em regime de Plantão Centralizado, nas 24 horas de sexta-feira, 30, sábado e domingo, pelos telefones 3289-8485 e 3226-5788 (ligações a cobrar). A sede do conselho fica na rua Giordano Bruno, 335 – bairro Rio Branco.