{"id":3102,"date":"2025-11-25T10:20:00","date_gmt":"2025-11-25T13:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ondawebhost3.com.br\/coletiva\/?p=3102"},"modified":"2026-01-16T16:56:35","modified_gmt":"2026-01-16T19:56:35","slug":"o-cerimonial-da-gentileza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ondawebhost3.com.br\/coletiva\/artigos\/o-cerimonial-da-gentileza\/","title":{"rendered":"O Cerimonial da Gentileza"},"content":{"rendered":"

Não planejei a profissão que tenho hoje. Cheguei a ela pelos caminhos que a insatisfação abre quando percebemos que algo já não nos serve. Aproveitei o patrimônio biológico que carregava desde sempre: a voz. Fiz o curso de Locução, Apresentação e Animação, acrescentando uma nova formação ao diploma de Publicidade e Propaganda pela PUC-RS.<\/span><\/p>\n

Enquanto procurava um espaço para exercitar essa nova habilidade,  surgiu a oportunidade de atuar como Mestre de Cerimônias do Governo do Rio Grande do Sul. Ali, entendi que a voz e o cerimonial tinham mais conexão com gentileza do que eu imaginava.<\/span><\/p>\n

Chego, assim, ao tema central deste texto.<\/span><\/p>\n

Fui instigado a falar sobre ele em um programa de televisão, no Dia Mundial da Gentileza. Recordei imediatamente a rotina do cerimonial, esse conjunto de formalidades que orienta os atos solenes e exige, antes de qualquer protocolo, lidar com seres humanos: autoridades, convidados, pessoas que entram no Palácio Piratini por razões muito distintas.<\/span><\/p>\n

Lembro do meu amigo e ex-chefe do Cerimonial, Aristides Germani Filho, apresentando as primeiras instruções aos estagiários: <\/span>“Aqui todo mundo é Senhor e Senhora.”<\/strong><\/p>\n

Era um resumo elegante do ofício de receber: tratar com atenção, preservar a delicadeza, reconhecer o espaço do outro. Em poucas palavras, ser gentil.<\/span><\/p>\n

Com o tempo, percebi que gentileza funciona como um distintivo social. Ela aproxima da comunicação não violenta, afasta a arrogância e abre espaço para relações mais transparentes. Falar sobre o tema me fez revisitar atitudes que venho praticando nesses anos de trabalho no Palácio do Piratini: acolher quem chega, perceber angústias escondidas nos gestos, manter a relação institucional do Governo firme e respeitosa.<\/span><\/p>\n

Falar em público também tem sua dose de gentileza. A forma como colocamos a voz revela estados de espírito. Uma articulação clara acolhe; um tom cansado distancia; a irritação fere. A voz, quando bem usada, é uma ponte — e pode ser uma ponte suave.<\/span><\/p>\n

Gentileza com quem está acima de nós é bom senso. Com quem trabalha ao nosso lado, é cuidado para evitar ressentimentos que se acumulam em silêncio e viram sabotagens involuntárias. Na vida profissional, ela funciona como instrumento discreto e decisivo.<\/span><\/p>\n

E há um ponto essencial: escutar. Em uma época em que todos falam com absoluta convicção, a escuta virou raridade. Quem escuta exerce gentileza, mesmo quando discorda. A escuta é o gesto mais simples e, ao mesmo tempo, o mais exigente.<\/span><\/p>\n

Antes de tudo, precisamos ser gentis conosco. Conhecer limites, saber dizer não, recusar a ideia de que ser gentil é agradar a qualquer custo. Gentileza não é submissão. Também não é manipulação. É autoconhecimento e respeito ao espaço do outro.<\/span><\/p>\n

Ao longo da vida, encontramos pessoas que já nos conhecem e reconhecem nossas intenções. Mas grande parte dos encontros acontece com quem nada sabe sobre nós. E é nesses encontros que a gentileza se torna cartão de visita.<\/span><\/p>\n

Alguns estudos mostram que pessoas que cultivam a gentileza relatam níveis menores de estresse e até pressão arterial mais baixa. Há pesquisas que relacionam essa prática à ocitocina: o hormônio produzido no hipotálamo, associado ao vínculo e à empatia. É a lógica da velha metáfora:<\/span><\/p>\n

“Quando acendo a minha vela apagada na tua vela acesa, ninguém perde; todos ganham luz.”<\/strong><\/p>\n

Gentileza é exercício diário, daqueles que amadurecem com o tempo. E, justamente por ser prática contínua, encontra pela frente muita dureza, quase sempre fruto de ignorância, que não escolhe classe social, nível de escolaridade ou aparência.<\/span><\/p>\n

Platão escreveu que precisamos de graça e gentileza por toda a vida. Concordo.<\/span><\/p>\n

E se você chegou até aqui, agradeço pela gentileza da leitura!<\/span><\/p>\n

Christian Jung é publicitário, locutor e mestre de cerimônias<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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