{"id":80944,"date":"2025-05-08T11:44:00","date_gmt":"2025-05-08T14:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ondawebhost3.com.br\/coletiva\/sem-categoria\/estao-abertas-as-inscricoes-para-o-xxv-premio-abt\/"},"modified":"2025-05-08T11:44:00","modified_gmt":"2025-05-08T14:44:00","slug":"estao-abertas-as-inscricoes-para-o-xxv-premio-abt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ondawebhost3.com.br\/coletiva\/panorama\/estao-abertas-as-inscricoes-para-o-xxv-premio-abt\/","title":{"rendered":"Est\u00e3o abertas as inscri\u00e7\u00f5es para o ‘XXV Pr\u00eamio ABT’"},"content":{"rendered":"

Estão abertas as inscrições para o ‘XXV Prêmio ABT – Congresso de Excelência no Relacionamento com o cliente’. As candidaturas e entregas dos cases podem ser realizadas até 10 de junho, por meio do <\/span>link<\/span><\/a>. O concurso tem como propósito reconhecer e divulgar as melhores práticas da indústria, transformando os trabalhos vencedores em referência para o mercado. <\/span><\/p>\n

A cerimônia de anúncio dos vencedores será realizada em 23 de outubro, durante o ‘Congresso PrêmioABT’, que será realizado no Memorial da América Latina, em São Paulo. O evento reúne centenas de especialistas para compartilhar experiências e soluções com um seleto público de profissionais. No encontro são apresentados cases de sucesso de operações de atendimento e relacionamento com o cliente, sejam próprios de empresas de diversos segmentos ou de prestadoras de serviço terceirizadas.<\/span><\/p>\n

Realizado pela Garrido Marketing, o prêmio conta com a participação de milhares de profissionais e empresas que compartilham seus cases em atendimento e relacionamento com o cliente. Podem participar empresas sediadas no Brasil de diversos segmentos, incluindo bancos, cartões de crédito, e-commerce, energia, gás, indústria, laboratórios clínicos, mobilidade urbana, saneamento, saúde, seguros, serviços, tecnologia, telecomunicações, varejo, contact centers, BPOs e muitos outros.<\/span><\/p>\n

O ‘XXV PrêmioABT’ recebe a inscrição de cases de sucesso em atendimento e relacionamento com o cliente em 15 categorias: Atendimento por Redes Sociais; Campanhas de Comunicação; Diversidade e Inclusão; Empresa Revelação; Gestão da Qualidade; Gestão de Pessoas; Inovação em Processos. Também são categorias no concurso: Inovação em Produtos e Serviços ao Cliente; Inovação Tecnológica; Inteligência Artificial; Jornada do Cliente; Operações Comerciais; Operações de Atendimento; Operações de Cobrança; e Responsabilidade Social e Ambiental. O regulamento pode ser conferido <\/span>aqui<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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