A maior parte dos consumidores ga\u00fachos est\u00e1 conectada nas redes sociais e, em grande parte, esta conex\u00e3o se d\u00e1 na forma de multitelas, com o acesso em diferentes dispositivos (smartphone, tablets, notebook, desktop…).
A conex\u00e3o nas redes sociais ocorre em todas as faixas et\u00e1rias, de escolaridade e de renda, mas \u00e9 mais acentuada entre os mais jovens e entre os consumidores com maior renda.
A faixa entre 16 e 24 anos alcan\u00e7a 92,8% de utiliza\u00e7\u00e3o e entre a popula\u00e7\u00e3o de 25 a 34 anos, h\u00e1 um \u00edndice de 83,5%. A an\u00e1lise por renda demonstra que entre a classe C a utiliza\u00e7\u00e3o das redes sociais \u00e9 de 50,9% e entre as classes A e B, de 76,6%.
Entre a popula\u00e7\u00e3o acima dos 50 anos (e em especial a inativa economicamente), as redes sociais s\u00e3o, principalmente, acessadas pelos computadores ou notebooks. J\u00e1 entre os jovens e a popula\u00e7\u00e3o economicamente ativa, as redes s\u00e3o mais acessadas pelos smartphones e tablets. A popula\u00e7\u00e3o com maior renda come\u00e7a a utilizar as redes sociais em smart TVs, seja para acessar Youtube ou assinar canais de TV por demanda, como o Netflix.
O mundo virtual ampliou a intera\u00e7\u00e3o social e motiva a ades\u00e3o \u00e0s redes sociais, “uma forma moderna de relacionamento social”, “o local onde todo mundo est\u00e1”. Na percep\u00e7\u00e3o dos jovens, estar nas redes sociais \u00e9 t\u00e3o necess\u00e1rio quanto as suas necessidades fisiol\u00f3gicas b\u00e1sicas: para muitos, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel se desligar do celular e do “que est\u00e1 acontecendo”.
A popula\u00e7\u00e3o com mais de 40 anos, al\u00e9m de utilizar as redes sociais para o entretenimento, v\u00ea nesta tecnologia uma forma de manter o contato com amigos e fam\u00edlia e de se informar sobre os acontecimentos do pa\u00eds. Este grupo et\u00e1rio avan\u00e7a na l\u00f3gica de ampliar sua rede de contato atrav\u00e9s da rede e de desenvolver rela\u00e7\u00f5es comerciais que visem \u00e0 amplia\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.
Neste cen\u00e1rio, o smartphone se torna mais do que um instrumento de comunica\u00e7\u00e3o. \u00c9 um “companheiro de entretenimento e de intera\u00e7\u00e3o social”, onde o usu\u00e1rio “se desconecta” do mundo real e se conecta em um “mundo virtual”, a tal ponto em que \u00e9 poss\u00edvel encontrar um casal de namorados jantando em um restaurante, tendo cada um deles sua aten\u00e7\u00e3o voltada ao dispositivo m\u00f3vel que os desconecta do jantar a dois.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"