{"id":8857,"date":"2002-01-29T00:00:00","date_gmt":"2002-01-29T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ondawebhost3.com.br\/coletiva\/sem-categoria\/a-importancia-da-marca\/"},"modified":"2026-01-16T16:53:40","modified_gmt":"2026-01-16T19:53:40","slug":"a-importancia-da-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ondawebhost3.com.br\/coletiva\/artigos\/a-importancia-da-marca\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da marca"},"content":{"rendered":"<p>Por Arlene Lubianca<br \/>Na era da informa\u00e7\u00e3o e do progresso cont\u00ednuo da tecnologia vivemos sob o dom\u00ednio de signos. Com o desaparecimento informal das fronteiras geogr\u00e1ficas, os cada vez mais freq\u00fcentes encontros culturais se baseiam na troca de valores espec\u00edficos e no compartilhamento de elementos de comum entendimento.<br \/>Nesse contexto, a marca de uma empresa ou organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 a s\u00edntese dos valores da empresa ou produto. Mais do que cart\u00e3o de visitas trata-se do nome que resume a promessa de entrega de valor, pelo qual faz-se a leitura da hist\u00f3ria e potencialidades dessa mesma corpora\u00e7\u00e3o. A marca \u00e9, portanto, um elemento intemporal j\u00e1 que remete com mesmo poder ao passado, presente e futuro da empresa.<br \/>Por\u00e9m, por mais contradit\u00f3rio que possa ser, uma marca tamb\u00e9m envelhece. E aqui n\u00e3o se fala pura e simplesmente de desaparecimento gradativo, j\u00e1 que h\u00e1 marcas mais s\u00f3brias e que mant\u00eam seu prest\u00edgio inalterado. O envelhecimento aparece como sin\u00f4nimo de desgaste. As promessas da marca deixam de ser significativas para o momento.<br \/>Encontramos a\u00ed uma enorme amea\u00e7a. A capacidade de absor\u00e7\u00e3o do consumidor \u00e9 limitada e a cada dia que passa estamos sujeitos a um n\u00famero maior de informa\u00e7\u00f5es das mais variadas formas. Somos bombardeados incessantemente todos os dias com uma gama enorme de signos. Ent\u00e3o, para entrar nessa batalha com a m\u00ednima condi\u00e7\u00e3o de igualdade \u00e9 necess\u00e1rio ter bem definido o que \u00e9 a sua marca e o que ela transmite. Ou seja, quais as informa\u00e7\u00f5es que ela agrega e o modo como ela se torna vis\u00edvel.<br \/>Os clientes t\u00eam pressa na satisfa\u00e7\u00e3o de seus desejos, o que implica inform\u00e1-los de maneira correta, r\u00e1pida e objetiva. Trata-se de uma esp\u00e9cie de municiamento, onde a disponibiliza\u00e7\u00e3o diferenciada e objetiva redunda em estar no jogo. Esse ato promove o fortalecimento da marca, associada \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o imediata e, claro, ao bom desempenho do produto. <br \/>Esse \u00e9 outro ponto importante: nenhuma campanha substitui a experi\u00eancia do uso do produto. E do resultado dessa experi\u00eancia depende a pr\u00f3pria sobreviv\u00eancia da marca.<br \/>Se a empresa n\u00e3o corresponder aos valores anunciados pela marca, estar\u00e1 fadada ao insucesso. O mercado n\u00e3o perdoa e n\u00e3o repete experi\u00eancias negativas.<br \/>A import\u00e2ncia da marca, hoje, reside numa proposta de valor clara, definida pela empresa e a transforma\u00e7\u00e3o destes valores, pelo designer,  em c\u00f3digos de f\u00e1cil leitura por seus consumidores. Desta forma, a  marca torna-se uma verdade de toda empresa, conceituando por si s\u00f3 as a\u00e7\u00f5es de marketing e publicit\u00e1rias.<br \/>Pensar uma marca \u00e9 pensar conceitos e estrat\u00e9gias.<br \/><i>* Diretora da Completa Arquitetura e Identidade Corporativa<\/i><br \/>(<a href=\"mailto:enfato@enfato.com.br\">enfato@enfato.com.br<\/a>)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Arlene Lubianca Na era da informa\u00e7\u00e3o e do progresso cont\u00ednuo da tecnologia vivemos sob o dom\u00ednio de signos. 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