Fazer pesquisa de opinião e de mercado não é uma tarefa fácil!
Exige empreendedorismo, conhecimento técnico em atualização constante, controles de qualidade, comprometimento permanente e muita seriedade.
E é com essa base que o IPO – Instituto Pesquisas de Opinião está fazendo 25 anos, com uma história feita por muitas mãos, com uma trajetória de muitos “pensos”, com uma jornada de muitas e muitas pessoas, com uma caminhada conjunta de dedicação, ética e ciência.
Em um momento conturbado para a humanidade, o termo ciência tem sido colocado à prova e cada um parece ter a sua “teoria” para explicar o desenrolar da pandemia e justificar as decisões baseadas em critérios políticos.
Vale lembrar que a ciência tem três pressupostos básicos: a descrição do fenômeno, o mapeamento da regularidade do tema em estudo e, de posse dessa caminhada longitudinal, o estabelecimento de leis e teorias: a ciência deve ser fundamentada em métodos e sucessivos experimentos que possam ser replicados.
O IPO nasceu com essa premissa, de levar a ciência para o mercado.
De sistematizar as opiniões, compreender as práticas de consumo. De entender a jornada, decifrar comportamentos e estimar as tendências futuras.
Nosso propósito foi alicerçado em três pilares de atuação: ciência, premium e inovação. Ciência é a chave do trabalho do IPO. Fazer pesquisa exige técnica, método e arcabouço teórico.
A inovação é vital nesse contexto e é muito maior do que a tecnologia. Refere-se à capacidade de revisitação permanente dos conceitos, de olhar a realidade sempre com uma “nova lupa”, como se cada pesquisa fosse uma nova jornada de etnografia social.
Ser premium em nossa área de atuação significa dedicação integral, entrega completa, visão sistêmica, capacidade analítica e sociológica para compreender e interpretar os fenômenos.
Os pilares de atuação de nosso propósito motivam no mercado a ideia de que “se há uma hipótese ou problema de pesquisa, o IPO investiga e responde”.
Esse ¼ de século foi de intensas descobertas:
– Vimos a opinião pública fazer vários “olés”, mudando em relação a temas polêmicos e políticas públicas;
– Investigamos a posição dos gaúchos sobre a abertura do comércio aos domingos, concessões, privatizações;
– Acompanhamos a entrada da internet e das redes sociais na vida das pessoas;
– Estudamos os impactos e a adaptação das pessoas à tecnologia (na família, escola e trabalho);
– Compreendemos a ampliação do individualismo em detrimento da consciência coletiva;
– Passamos da análise do perfil do público-alvo para a compreensão da jornada de compra, da experiência da persona;
– Aprendemos que o empoderamento do consumidor aumentou a sua exigência e capacidade crítica;
– Monitoramos o crescimento da negação com a política e o espaço ocupado pelo discurso da intolerância, nas bolhas digitais;
Comemoramos ¼ de século “reinvestigando” as mudanças sociais e comportamentais que estão sendo motivadas pela pandemia. Quanto mais aprendemos, maior é o nosso entendimento de que há muito o que aprender.
Nosso trabalho é ouvir e compreender as pessoas. E as pessoas estão em constante transformação.
