Duas agências gaúchas são destaques no ‘Ranking das Melhores Empresas para Trabalhar’ – Agências de Publicidade, do Great Place To Work (GPTW). São elas: Bistrô e Critério. A iniciativa é promovida pela GPTW, em parceria com o portal Meio & Mensagem. Neste ano, a Bistrô conquistou o quinto lugar nacional, avançando três posições em relação a 2024, quando ocupava a 8ª colocação. Já a Critério, aparece logo depois, em sexto lugar, entre 10 selecionadas no Brasil.
As empresas aparecem na lista, por meio da categoria: ‘Melhores Empresas para Trabalhar – Pequenas’. Além disso, a 13ª edição revelou mudanças no perfil das agências brasileiras, com crescimento da participação feminina, aumento no número de empresas participantes e maior rotatividade entre os profissionais do setor. Na edição de 2025, 109 agências participaram do processo de avaliação, frente a 71 em 2024 e 62 em 2023, representando um universo de 7.116 colaboradores. Ao final do processo, 20 empresas foram reconhecidas, sendo dez de pequeno porte e dez de médio porte.
Segundo Daniela Diniz, diretora de Comunicação e Relações Institucionais do GPTW Brasil, um dos principais pontos de atenção identificados nesta edição é a relação de confiança entre profissionais e empresas. “O índice de confiança, medido pelo Trust Index, caiu de 89 em 2023 para 86 em 2025”, afirma. O indicador avalia a percepção dos colaboradores sobre credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem no ambiente de trabalho.
Outro aspecto destacado pela pesquisa é o tempo de permanência nas organizações. Em 2025, 60% dos profissionais das agências premiadas tinham até dois anos de casa, percentual superior à média de outros segmentos analisados pelo GPTW, o que indica uma rotatividade mais elevada no setor.
Para Daniela, esse movimento está diretamente relacionado ao perfil das equipes e às expectativas dos profissionais. “Observamos hoje uma expectativa mais de curto prazo com a empresa, especialmente quando comparamos com outros setores. Temos uma população bastante jovem nessas organizações, que tende a ter maior apetite por mudanças, além de um forte assédio do mercado por profissionais de comunicação”, explica.
A pesquisa também identificou uma valorização crescente de fatores financeiros. Remuneração, benefícios e estabilidade ganharam relevância como motivos para permanência, acompanhando uma tendência observada em outros segmentos. Ainda assim, a ordem dos principais fatores se mantém: oportunidades de crescimento, qualidade de vida e alinhamento de valores seguem liderando, seguidos por remuneração, benefícios e estabilidade.
Confiança e liderança
No Índice de Inovação (IVR), a diferença entre agências premiadas e não premiadas permanece expressiva. As empresas reconhecidas apresentam uma distância de 29 pontos percentuais no estágio avançado de inovação, além de menor presença em estágios de atrito. Para o GPTW, os dados reforçam a relação entre ambientes de trabalho baseados em confiança e desempenho organizacional.
“Mapeamos há 30 anos a relação dos profissionais com suas organizações e lideranças, o que nos permite identificar mudanças e transformações ao longo do tempo”, afirma Daniela.
Segundo ela, as agências melhor posicionadas no ranking apresentam padrões semelhantes de gestão de pessoas, com investimento em diálogo, feedbacks e escuta ativa, além de lideranças focadas na construção de relações de confiança e melhores experiências para os profissionais.
