O papel do humor como linguagem estratégica na Comunicação foi o foco do episódio desta semana do ‘Fala, Mercado’, programa exibido semanalmente em Coletiva.TV. A apresentadora Márcia Christofi recebeu as humoristas Mayura Matos e Nelly Coelho, a fim de discutir como o riso pode atuar como ferramenta de conexão, compreensão e troca entre marcas, profissionais e públicos.
Ao longo da conversa, Nelly destacou que a comédia só existe quando há identificação. “O humor é 100% Comunicação. Se ele não comunicar, ele não funciona”, afirmou. Em sua visão, o riso nasce quando o público reconhece algo de si na mensagem apresentada, seja por experiência própria ou por pensamentos compartilhados no cotidiano.
Mayura, por sua vez, explicou que sua relação com o humor vem do teatro e da presença em cena. “A minha maneira de me comunicar com o mundo é o teatro”, disse, ao ressaltar que a comédia permite falar de assuntos sérios sem afastar quem escuta. Para ela, o exagero típico desta linguagem amplia características reais e cria um espaço onde reflexão e comédia caminham juntos.
As convidadas também discutiram os limites do humor dentro dos processos comunicacionais. Nelly acredita que a ferramenta perde força quando é usada apenas para atacar ou ridicularizar. “O humor sempre comunicará alguma coisa. A questão é quem está usando e para quê”, pontuou. Mayura complementou ao destacar que a falha ocorre quando não há troca entre quem fala e quem ouve. “Quando esse processo não acontece, alguém escorregou”, concluiu.
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